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GamingPC.ca peut, à sa seule discrétion, en tout temps après avoir reçu votre commande, accepter ou refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. De plus, GamingPC.ca peut, à sa seule discrétion, annuler votre commande et limiter la quantité commandée. Lorsque votre commande est refusée, annulée ou limitée, nous vous en informerons par les moyens appropriés et vous ne serez pas facturé si, toutefois, votre commande est limitée ou annulée après que votre carte de crédit a été débitée pour l'achat, GamingPC.ca émettra un crédit à votre compte de carte de crédit au montant de la charge.

Nous pouvons traiter le paiement et expédier des parties de votre commande séparément.

Vous acceptez de recevoir des factures de vente par voie électronique. Les factures électroniques seront disponibles en format pdf dans la section "votre compte" du site.

Contenu du site, propriété intellectuelle

Tout le contenu inclus dans le Site, tel que le texte, les graphiques, les logos, les images, les vidéos, les téléchargements numériques, les données, les logiciels, tout autre matériel, et la conception, la sélection et l'arrangement de celui-ci, ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à ce contenu, à la conception, à la sélection et à l'arrangement sont la propriété ou sous licence de GamingPc.ca, de ses fournisseurs, de ses concédants de licence ou d'autres fournisseurs de ce matériel et sont protégés par les lois canadiennes et internationales sur les droits d'auteur, les marques de commerce, les brevets, les secrets commerciaux et d'autres lois sur la propriété intellectuelle ou les droits d'exclusivité. GamingPc.ca et ses fournisseurs et concédants de licence se réservent expressément tous les droits de propriété intellectuelle sur l'ensemble du contenu.

Les présentes conditions vous autorisent à utiliser le site conformément aux présentes conditions pour votre usage personnel et non commercial uniquement.

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Prix et disponibilité

Tous les prix sont affichés en dollars canadiens ou "CAD".

Le prix d'un produit est indiqué sur les pages de commande lorsque vous passez une commande. Veuillez noter que tous les prix sont sujets à changement sans préavis, et GamingPc.ca se réserve le droit de faire des ajustements en raison de l'évolution des conditions du marché, de l'abandon de produits, des changements de prix des fabricants et d'autres circonstances atténuantes. Veuillez noter que les changements apportés aux prix, spécifications et conditions contrôlés par GamingPc.ca ne seront effectifs qu'après la date d'entrée en vigueur du changement et n'affecteront pas tout litige survenu avant la date d'entrée en vigueur du changement.

En de rares occasions, un article de notre catalogue peut présenter une erreur de prix. Nous vérifierons le prix lors du traitement de votre commande et avant de procéder au paiement. SI NOUS AVONS COMMIS UNE ERREUR ET QUE LE PRIX CORRECT D'UN PRODUIT EST SUPÉRIEUR AU PRIX INDIQUÉ SUR LE SITE, NOUS POUVONS SOIT VOUS CONTACTER AVANT L'EXPÉDITION POUR VOUS DEMANDER SI VOUS SOUHAITEZ ACHETER LE PRODUIT AU PRIX CORRECT, SOIT ANNULER VOTRE COMMANDE ET NOUS VOUS INFORMERONS DE CETTE ANNULATION. Si le prix correct d'un produit est inférieur au prix indiqué, nous vous facturerons le montant le plus bas et vous enverrons le produit.

GamingPc.ca peut limiter le nombre de produits disponibles à l'achat. GamingPc.ca peut, à sa seule discrétion, en tout temps et pour quelque raison que ce soit, modifier les quantités disponibles à l'achat. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement notre site pour obtenir des informations sur les limitations de quantités.

Nous donnons des informations sur la disponibilité des produits que nous vendons sur le site, y compris sur chaque page d'information sur les produits. Au-delà de ce que nous disons sur cette page ou sur le site, nous ne pouvons pas être plus précis sur la disponibilité. Lors du traitement de votre commande, nous vous informerons par courriel dès que possible si l'un des produits que vous avez commandés s'avère être indisponible. GamingPc.ca aura, à sa seule discrétion et à tout moment, le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour un produit qui n'est pas disponible. Si une telle commande est annulée après que votre carte de crédit ait été débitée pour l'achat, GamingPc.ca émettra un crédit à votre compte de carte de crédit au montant de la charge.

 

Temps de construction

Puisque nous offrons de nombreuses variations possibles pour chaque machine, GamingPC.ca assemble tous les systèmes sur commande.

Le délai de construction standard est d'environ 15 à 20 jours ouvrables, mais il peut être retardé en fonction des éléments suivants

• disponibilité des stocks
• le nombre de machines à construire simultanément
• pièce(s) défectueuse(s) (Oui, les pièces neuves peuvent être défectueuses (DOA)) et c'est pourquoi nous testons toutes nos machines pendant un minimum de 72h.

Ces problèmes peuvent rallonger le temps de construction. Pour cette raison, GamingPC.ca donne un délai maximal de 30 jours ouvrables avant que votre commande ne soit expédiée.

* Le temps de transit indiqué dans la méthode d'expédition est une estimation du temps de transit entre notre entrepôt et votre domicile. Il s'agit uniquement du temps de transit et n'inclut pas le temps de construction.

Retours

Tous les produits achetés sur GamingPc.ca ne peuvent être retournés que pour réparation dans le cadre de la garantie pendant la période de garantie ; l'information sur la garantie est clairement indiquée sur votre facture.

Pour les produits achetés après le 26 août 2018, la garantie est de 5 ans pour la main-d'œuvre et de 3 ans pour les pièces ; pour les produits achetés avant le 26 août 2018, si la période de garantie n'est pas indiquée sur la facture, la garantie est de 1 an pour les pièces et la main-d'œuvre à compter de la date de facturation indiquée dans le coin supérieur droit de votre facture.

Si l'article défectueux n'est plus disponible, nous l'échangerons contre le même article dans une marque différente ou contre un meilleur modèle ; le produit défectueux peut également être réparé par le fabricant et renvoyé en tant qu'article remis à neuf.

Vous devez nous contacter à l'adresse RMA@gamingpc.ca avant de renvoyer votre produit pour réparation afin d'obtenir un numéro RMA. Tous les articles renvoyés sans numéro RMA seront renvoyés aux frais du client.

Le client doit payer les frais d'expédition pour renvoyer le produit à GamingPc et doit se conformer à nos normes d'emballage ou réutiliser les boîtes d'origine, tout dommage physique ou perte pendant l'expédition ne sera pas couvert par GamingPc.

Il est de la responsabilité du client de nous informer de tout changement d'adresse avant que nous ayons renvoyé le produit réparé. Si le client ne nous informe pas de tout changement d'adresse, nous utiliserons l'adresse que nous avons dans nos dossiers pour renvoyer le produit et nous ne pouvons pas être tenus responsables si le client a changé d'adresse.

Nous prendrons en charge les frais d'expédition pour le retour de l'article réparé en utilisant exclusivement les services terrestres accélérés de Postes Canada. Si le client préfère passer à un service de livraison express, il devra payer à l'avance la différence de prix pour passer à un service supérieur. Les produits ne peuvent pas être retournés pour un remboursement.

Toutes les commandes annulées sont soumises à des frais de restockage de 15 % si elles sont annulées après l'envoi du courriel de confirmation de la commande. La commande ne peut être annulée si elle est expédiée.